Kan du nikke genkendende til disse beskrivelser? Så læs med her, hvor vi går i dybden med arbejdsskader i tandplejen og giver råd til, hvordan du kan komme dine smerter til livs samt forebygge yderligere smerter.

Erhvervssygdom eller arbejdsulykke?

Sundhed.dk opdeler arbejdsskader i to kategorier: erhvervssygdomme og arbejdsulykker. Forskellen på de to er, at en arbejdsulykke sker pludseligt, såsom et fald med fysisk skade, hvorimod en erhvervssygdom opstår grundet kortere eller længerevarige påvirkninger på arbejdspladsen, såsom nedslidninger.

Denne artikel fokuserer på kategorien erhvervssygdomme.

Hvordan ved jeg, om jeg har en erhvervssygdom?

Mange i tandplejen oplever erhvervssygdomme, som udvikler sig langsomt og gradvist, helt fra seks dage til over flere år. Vær opmærksom på, om dine smerter stille og roligt har bygget sig op og er blevet værre og værre, og måske endda som en hindring for, at du kan udføre dit arbejde som tandplejer, tandlæge eller tandklinikassistent.

De typiske erhvervssygdomme berører:

• Psykisk
• Huden
• Høresansen
• Skuldre
• Albuerne
• Ryggen
• Hænder og underarme
• Lunger og luftveje
• Kræftsygdomme

Ifølge Projektforsker Gitte Hansen Fredslund oplever tandplejen specielt ryg-, nakke-, og skuldersmerter. Dette skyldes primært, at man 82% af tiden har flekteret nakken over 30 grader samt har hævet armen over 30 grader.

Erhvervssygdomme kan have store konsekvenser

Udover de smerter som man oplever gennem de daglige arbejdsopgaver, har arbejdsskader også længerevarende konsekvenser for dit arbejdsmønster. Dette indkluderer aktivitetsbegrænsninger, øget sygefravær, arbejdsskift til andet erhverv og arbejdsophør.

Tidlig pensionering af tandspecialister ses også baseret på muskel-skelet besvær. Derfor kan forbyggelse af erhvervssygdomme have stor betydning for dig på den lange bane.

Her ses det også, at tandlæger, der arbejder sammen med en tandklinikassistent ikke er lige så tilbøjelige til at opleve skuldersmerter, som hvis man arbejder alene. Muligheden for at være to om én patient er selvfølgelig forskellig fra klinik til klinik, men det er vigtigt at have in mente.

Hertil er det naturligvis en selvfølge, at jo flere patienter du har per dag/uge, jo større chance er der for, at du sidder flere timer i dårlige arbejdsstillinger, der øger smerter.

Kom smerterne til livs

Ved meget kraftige smerter bør du naturligvis kontakte din læge. Men vi har her samlet en oversigt over gode råd til, hvordan du selv kan komme mildere smerterne til livs.

Fysisk træning kan gavne i stor grad, men som hovedregel bør du så vidt muligt undgå følgende ergonomiske forhold i lange perioder:

• Tippede skuldre
• Løftede arme over 30 grader
• Lyset placeret væk fra patienten
• Roteret krop
• Sidde i fordrejede positioner

Du er med stor sikkerhed blevet præsenteret for det under uddannelse, men det er essentielt at opretholde den naturlige, stærke holdning i arbejdet. I arbejdet med behandlinger kan ergonomiske instrumenter og lupbriller også være til stor hjælp. 

En måde hvorpå du kan forebygge større smerter ved arbejdsskaden er, at lave en lille variation af arbejdsdagen – nemlig ved at indføre daglig repetitioner af specifikke nakke-, skulder, lænd-, og albueøvelser.

Vi henviser dig derfor til specifikke øvelser på Sundhed.dk, som udføres på video af en fysioterapeut:

• Albue- og underarmsøvelser
• Nakkeøvelser
• Skulderøvelser
• Rygøvelser

En undersøgelse fra Entrepreneur.com viser, at 70% af internetbrugere i verden stoler på online anmeldelser fra andre mennesker, også selvom det ikke er nogen de kender. Anmeldelser har ofte en vigtigere betydning for et produkt end pris og værdi, da vi generelt stoler så meget på andre, at når mange siger et produkt er godt, så bliver vi automatisk tiltrukket af det. Derfor kan gode anmeldelser være med til at skabe mere trafik på hjemmesiden, og deraf give flere kunder til klinikken.

Anmeldelser fra patienter kommer oftest ikke af sig selv. Det sker, at en patient er så begejstret for jeres klinik og service, at de helt af sig selv skriver en anmeldelse af jer online på enten klinikkens Google eller Facebook-side. Omvendt, så kan patienter med mindre positive oplevelser også efterlade anmeldelser af din klinik online, og hvis det er de eneste patienter, som interagerer med jeres klinik online, kan andre desværre hurtigt få et dårligt indtryk af klinikken. Derfor er det vigtigt at få dine glade og tilfredse patienter til at efterlade en positiv anmeldelse eller anbefaling af klinikken på jeres online platforme. Ydermere, er det vigtigt at I også interagerer med patienterne, der efterlader anmeldelser. Det skyldes, at Google da opdager, at I regelmæssigt interagerer med kunderne, hvilket vidner om, at hjemmesiden holdes opdateret. Derudover giver det også en større tilfredshed hos kunderne, hvis de er bevidste om, at I rent faktisk sætter pris på anmeldelserne, og tager jer tid til at svare på dem.

Anskaffelse af anmeldelser og anbefalinger

At få flere anmeldelser kan være svært at opnå, men da det har en væsentlig betydning for din kliniks fremtoning udadtil, er det værd at investere tid i.

En måde at få flere anmeldelser eller anbefalinger på, er at opretholde klinikkens online aktivitet og opdatere patienterne om, hvad der sker på jeres klinik. Dette styrker interaktionen mellem jer og patienterne på sociale medier, og øger patienternes bevidsthed om jeres tilstedeværelse – og vil derved indirekte have en effekt på, at flere bliver opmærksomme på at anbefale jeres klinik.

Man kan også række ud til sine patienter ved at lave et opslag på Facebook, hvor man opfordrer til, at patienterne efterlader en anmeldelse på jeres Facebook- og/eller Google-side. Her skal man være opmærksom på, at man som virksomhed i Danmark, ikke må henvende sig uopfordret til sine patienter – altså, hvis nogen har skrevet en positiv kommentar på jeres Facebook-opslag, er det ulovligt at kontakte vedkommende over privat-besked uden samtykke.

Herudover kan det også være værd at sætte skilte eller hænge plakater op på klinikken, hvor der opfordres til, at man giver en anmeldelse eller anbefaling på klinikkens sociale platforme efter sin tandbehandling på klinikken.

Google er vild med din kliniks anmeldelser

Anmeldelser af  klinikkens er også meget vigtig for din SEO. SEO kaldes også for søgemaskineoptimering og siger noget om, hvor synlig en virksomhed er i søgeresultaterne.   

Google er vild med anmeldelser! Det skal forstås på den måde, at når Google ser, at jeres klinik løbende får nye anmeldelser fra brugerne, så vil besøg fra Googles crawlere også stige. ”Crawl” er en betegnelse for den scanning en søgemaskine laver af en hjemmeside. Google prioriterer nemlig deres kræfter der, hvor de kan se, at der kommer nyt indhold. En søgemaskine scanner og analyserer hjemmesider for at indeksere dem, sådan at de konstant er i stand til at give søgerne de mest relevante resultater ud fra deres søgeord.

 Når søgemaskiner ser, at din klinik har mange positive og nye anmeldelser, bliver søgemaskinen overbevist om, at din klinik har autoritet og er pålidelig, hvilket også er med til at gøre klinikkens omdømme langt mere pålideligt.

En anmeldelse fra en kunde skal faktisk ses som gratis, relevant og ikke mindst værdifuldt indhold til jeres klinik. Kundeanmeldelser indeholder nemlig relevante nøgleord for en virksomhed såsom, produkter, services og geografisk placering. Dermed får Google et bedre indblik i, hvad jeres klinik tilbyder. Derfor kan klinikken få en langt bedre placering i søgeresultaterne via online kundeanmeldelser.

Herudover kan man også sige, at Google prøver at forstå kundeanmeldelser på samme måde som os (søgerne). Dvs. at et højt antal af positive anmeldelser betyder for Google, at virksomheden er af høj kvalitet og er derfor værdifuld og værd at vise søgerne. Man skal tænke på, at Google i bund og grund bare er en service for os. Derfor vil den altid give os det bedst matchende eller mest troværdige svar først. Så hvis jeres klinik har et hav af positive anmeldelser, så er der en meget stor chance for, at I er øverst i søgeresultaterne, og dermed det første kunderne ser, når de leder efter en tandlæge.

Ofte nedprioriteres oprettelsen- og opdateringen af tandklinikkens hjemmeside. Dette kan være, fordi det tager tid at designe en hjemmeside, eller finde en webdesigner, der kan lave den for en, og at sætte tid af til jævnlige opdateringer. Men det behøver ikke være så svært, samt at tage langt tid at opretholde – en hjemmeside kan rent faktisk hjælpe dig i dit travle arbejde. Vi forklarer mere om dette nedenunder.

I denne artikel giver vi dig gode råd og vejleder dig i, hvad du bør have på din hjemmeside, samt hvilke ting, der kan være en god idé at inkludere eller tænke over.

Hvorfor er det vigtigt at have en hjemmeside?

Hvis du endnu ikke har en hjemmeside til din tandklinik, giver vi dig her de tre vigtigste grunde til, hvorfor du bør investere i en:

·        Brug hjemmesiden som et redskab, der kan oplyse patienter om behandlinger, priser mm., så de ikke behøver ringe til klinikken. Måske synes du det virker uoverskueligt eller det er måske ikke din interesse lige nu, men det bærer frugt i sidste ende og du kan spare tid.

·        Skab troværdighed ved at være synlig på Google, når patienter prøver at finde informationer om klinikken. Mange patienter googler klinikken inden de kontakter jer – derfor er en professionel og troværdig hjemmeside vigtig.

·        Vis jeres personlighed på hjemmesiden. I har her muligheden for at gøre et godt indtryk på kommende patienter ved at vise, hvor engagerede og behagelige I er som tandlæger/tandplejere/tandklinikassistenter.

Hvad er en god hjemmeside?

At oprette en hjemmeside er ikke den største udfordring. Men med en dårlig og uoverskuelig hjemmeside giver I et dårligt førstehåndsindtryk af klinikken. Derfor bør I overveje følgende, når I skal have designet jeres hjemmeside:

• Designet af hjemmesiden har stor betydning. Selvfølgelig er indholdet også vigtigt, men måden hvorpå patienterne får indholdet præsenteret er essentielt. Designet er det første patienterne lægger mærke til.

3 sekunders reglen kan have stor betydning for, om den besøgende bliver til en patient på klinikken eller ej. Derfor er det vigtigt, at forsiden og de første enkelte sider fanger den mulige patient, når de besøger din hjemmeside, og giver dem lyst til at undersøge jer nærmere.

• Hav fokus på det vigtigste i designet. En hjemmeside kan hurtigt blive rodet, hvis der er for mange menuer. Gennemtænkt derfor overskrifterne på menuerne og teksterne, så patienterne hurtigt kan finde den information, de har brug for. Herudover er farver og skrifttyper også vigtige – vælg ikke nogle som man ikke kan læse. Så risikerer du at information går tabt.
• Gør din hjemmeside personlig. Billeder er med til at give en kommende patient et godt indtryk af klinikken. Gennem billeder af personalet og klinikken ved patienterne, hvem de kommunikere med, hvem der skal behandle dem og i hvilke omgivelser. Det skaber stor tryghed – især for patienter med tandlægeskræk.
• Udnyt footeren. En footer er det allernederste på en hjemmeside. Det kan virke unødvendigt at bruge tid på denne, men ved at gøre den synlig på alle hjemmesidens undersider, kan du lave en god afslutning på hjemmesiden. Dette kan være ved at samle alle praktiske informationer, såsom; kontaktoplysninger med mail, telefonnummer, adresse, åbningstider, telefontider, kort over klinikkens placering, links til jeres sociale medier og CVR-nummer.
• Sørg for at din hjemmeside også er designet til smartphones. De fleste bruger deres smartphones til google-søgninger. Hvis din hjemmeside ikke er designet til dette, kan du miste potentielle patienter.

Dette skal din tandkliniks hjemmeside indeholde

Det vigtigste ved en hjemmeside er, at den er brugervenlig. Den skal være nem at navigere i, så patienten ikke skal lede for længe efter den information, de kom efter. Vi foreslår derfor, at du, som klinikejer, inkluderer de følgende ting på din hjemmeside:

• Almene kontaktoplysninger: Telefonnummer, adresse, åbningstider, telefontider, email, Google Maps-kort over klinikkens beliggenhed, parkeringsmuligheder, handicapfaciliteter mm.
• Behandlingsbeskrivelser: Hvilke type behandlinger kan patienterne få foretaget hos jer.
• Prisliste: Herunder patientlån, tilskudsmuligheder, information omkring Sygeforsikring Danmark, studierabat osv. Informationer om priser er et lovkrav.
• Online booking system: Gør det nemt for patienter at booke en tid uden at skulle ringe i telefontiderne.
• Om os: Kort forklaring om klinikken, jeres kerneværdier og hvilke medarbejdere, patienterne kan forvente at møde på klinikken. Det skaber genkendelighed, tryghed, og en relation for patienterne.

Herudover bør du huske at vedligeholde og opdatere klinikken, når der sker ændringer. Man kan hurtigt glemme det i dagligdagens travle postyr, men hvis der eksempelvis fremgår en forkert adresse eller telefontider på hjemmesiden, kan det være til stor frustration for patienterne, og de vælger måske at ringe til en anden tandlæge.

Dette kan din tandkliniks hjemmeside indeholde

De følgende punkter er foreslag til, hvordan du kan gøre din hjemmeside endnu bedre for dine nuværende og kommende patienter:

·        Information om akut: Kan man bestille en akut tid – også selvom man ikke er patient på klinikken?

·        Information om patientilgang: Har I åbent for flere patienter? Hvordan skifter man tandlæge?

·        ’Hyppige spørgsmål’: Mange patienter søger den samme information – spar tid ved at tilføje en side med de hyppigste spørgsmål. Dette kunne være om lokalbedøvelse, betalingsmetoder, råd til god mundhygiejne mm.

·        Anmeldelser fra patienter

I sidste ende handler hjemmesiders indhold og design om at give dine nuværende og kommende patienter den bedst mulige oplevelse – også selvom de ikke sidder i tandlægestolen.

Vi gennemgår, hvad trivsel er, konsekvenserne ved mistrivsel, hvordan man måler trivsel, og til sidst giver vi dig gode råd til, hvordan du kan sikre trivsel på klinikken.

Hvad er trivsel?

Trivsel opstår, når medarbejdere på en arbejdsplads føler sig tilpas. Det betyder, at når medarbejderen oplever anerkendelse på jobbet og gennem sine opgaver, hvor man kan yde en god præstation og mestre sit arbejde, men samtidigt opleve en udvikling, skabes der trivsel.

Der skal både være plads til at medarbejderen kan mestre sit job, men samtidigt også have mulighed for at opleve en udvikling. Det kommer vi nærmere ind på senere i artiklen. Fordelene ved at have fokus på øget trivsel på arbejdspladsen er ganske mange. Men for god ordens skyld opstiller vi her fem:

• Større engagement hos medarbejderne
• Mindre sygefravær
• Øget performance
• Bedre fastholdelse af medarbejdere
• Samlet større betingelser for sundhed og effektivitet hos medarbejderne

Dog er det vigtigt at huske, at trivsel er forskellig fra arbejdsplads til arbejdsplads. Der findes ikke en fast skabelon for, hvordan man sikrer høj trivsel. Derfor skal I tage jeres egen arbejdsplads i betragtning og overveje, hvad trivsel er på jeres arbejdsplads.

Konsekvenserne ved mistrivsel

Mistrivsel beskriver en længerevarende tilstand af nedsat energi og glæde, drevet af negative tanker og følelser, der påvirker ens sociale liv og også arbejde. Mistrivsel på arbejdspladsen har store konsekvenser for både medarbejderen og virksomheden.

Hvordan påvirkes medarbejderen?

• Mistrivsel ved medarbejderen ses ofte gennem: Manglende motivation, sygefravær, sygemelding, stress, depression, koncentrationsbesvær, tristhed, ondt i maven, dårligere præstation på jobbet, eventuel opsigelse

Hvordan påvirkes virksomheden?

• Dårlig stemning på jobbet, mindre struktur, mangel på medarbejdere, sygemeldte medarbejdere som kan have en negativ effekt på bundlinjen samt resultater

En stor konsekvens ved mistrivsel er stress. Dette kan du kan læse mere om i vores artikel om Lars Nielsen, der er tidligere stressramt tandlæge.

Måling af trivsel på arbejdspladsen

Nu ved du mere om, hvad trivsel er samt hvilke konsekvenser mistrivsel kan skabe. Men hvordan måler man trivsel på arbejdspladsen? Og hvorfor bør man overhovedet lave en måling? Der er et par tilgange.

Vigtigst af alt er, at man som leder viser en interesse i at skabe klarhed og dialog om trivsel.

Spørg dine medarbejdere

En måde at blive klogere på, om dine medarbejdere trives på arbejdspladsen er ved blot at spørge dem – eller du kan lave et spørgskema. Spørgeskemaer fungerer godt, fordi de giver et indblik i individuelle besvarelser. Er de motiveret til deres arbejde og opgaver? Føler de, at de udvikler sig? Er der bestemte opgaver, der er ekstra udfordrende?

Hvike spørgsmål man stiller afhænger er, hvad der er vigtigt for trivslen på jeres klinik.

Åben dialog om trivsel, så I kan forventningsafstemme

Som leder kan man hurtigt have fokus på resultater – flere patienter giver bedre resultater på bundlinjen. Derfor er det også nemt at glemme, at resultaterne skabes af klinikkens medarbejdere – altså både tandklinikassistenter, tandplejere og tandlæger har en stor indflydelse på arbejdspladsens trivsel. Det er derfor vigtigt at huske, at jo bedre medarbejderne trives, jo bedre resultater får man.

God ledelse er en forudsætning for høj trivsel. Men det er ikke kun ledelsen, der er ansvarlig for god trivsel. Den enkelte medarbejder har sine egne behov og synspunkter, som de må gøre ledelsen opmærksom på. Dette kan dog være udfordrende, hvorfor du som leder kan åbne dialogen gennem følgende spørgsmål:

• I hvilke situationer oplever du positive følelser i arbejdet?
• Hvor oplever du at bruge dine styrker på en produktiv og bidragende måde?
• Hvilke relationer oplever du at savne, når du ikke er på arbejdspladsen i længere tid (f.eks. i ferieperioder)?
• Hvornår har du sidst oplevet at være i flow? Og hvad kan du gøre for at komme det oftere?
• Hvad er én ting, som du kan gøre for at komme nærmere dine personlige mål om at [indsæt personligt mål]?
• Hvor oplever du de største ”grå zoner” i forventningerne til dit arbejde?
• På hvilke måder oplever du, at din rolle har udviklet sig?
• Hvilke situationer har medført flere opgaver til din rolle? Og hvordan er der blevet færre?
• Hvordan er samspillet mellem din rolle og dine nærmeste kollegers roller?
• Hvornår oplever du at lykkes i din rolle?
• Hvad er forventninger til din rolle, som du finder svært at balancere?
• Hvad er de fem vigtigste krav til din rolle?
• Hvis du skulle fjerne det mindst vigtige krav til din rolle, hvad kunne du så skæres fra?
• Hvilken retning håber du på, at din rolle udvikler sig i?

Godt samarbejde har en stor betydning for at sikre den høje trivsel. Derfor er den åbne dialog vigtig.

Trivselsprocessen

Det er naturligvis ikke nok blot at snakke om, hvad der er god trivsel. Det kræver handling. Derfor kan I bruge trivlsesprocessen til at skabe struktur på jeres undersøgelse af arbejdspladsens trivsel:

1. Sæt konkrete mål og skab accept om at styrke trivsel
2. Definér ”trivselsskabende” adfærd: Hvilken adfærd på arbejdspladsen står til grund for mistrivslen
3. Brug feedback til at dele trivseslskabende oplevelser: Åben op for dialogen – der skal være plads til spørgsmål
4. Indfør jævnlige målinger, som kan vise den fremtidige udvikling
5. Følg op på målingerne, så I ikke risikere et løftebrud mod de involverede medarbejdere.

Trivselsmålinger er et redskab, som kan gøre dig klogere på, hvordan trivslen på arbejdspladsen ser ud. I tillæg til dette, så giver jævnlige målinger også en fornemmelse af, om trivslen er på vej ned på et senere tidspunkt.

Trivselsmålinger er både interessante hvis resultatet er godt eller mindre godt – I begge tilfælde vil de gøre dig som leder klogere på dine medarbejdere og arbejdsplads.

Sådan kan du være med til at sikre god trivsel

At sikre god trivsel på arbejdspladsen kræver en fælles indsats – man kan altså ikke sikre sig god trivsel alene. Både medarbejderen, ledelsen og kolleger spiller ind.

Anerkend dine kolleger

Hvad kan du som leder og medarbejder gøre? Første skridt mod at øge trivsel på arbejdspladsen er derfor at anerkende dine kolleger. Det virker simpelt, men har en meget effektiv virkning på den lange bane, blandt andet, at dine kolleger får følelsen af at have en plads i fællesskabet.

Du kan anerkende din kollega på følgende måde:

• Hent en kop kaffe til din kollega, når du selv går forbi kaffemaskinen
• Efterspørg din kollegas feedback på dit eget arbejde
• Komplimentér dem for de små ting i hverdagen, eksempelvis deres venlighed, strukturen, vedholdenhed osv.
• Lyt til din kollegas fortællinger om deres oplevelser og synspunkter
• Spørg ind til din kollegas liv uden for arbejdspladsen (hvis de har lyst til at dele)
• Send et smil
• Sig altid tak for hjælpen
• Tilbyd din egen hjælp og sparring
• Sig altid tak for i dag

Man skal kunne udvikle sig

Som nævnt i begyndelsen af artiklen kan trivsel også præges af muligheden for udvilkling i sine arbejdsopgaver. Vi har brug for at blive udfordret i vores arbejdsopgaver, så vi udvikler os og bliver dygtigere, og ikke sidder fast i de samme opgaver.

Hvilke udviklingsmuligheder der er interessant afhænger af den enkelte medarbejder. Eksempler kan dog være faglig udvikling gennem kurser, forfremmelse, nye arbejdsopgaver mm.

Det er derfor vigtigt, at du som leder er åben overfor udviklingsmuligheder, samtidigt med at der skabes en kultur, hvor medarbejderen selv kan komme med forslag hertil.

Der dog lige et par tekniske fotograf-kneb man skal kende først. Men frygt ej, Kube&Co har en guide klar til jer!

Når I har læst den, vil I være jeres egen kliniks mesterfotograf på ingen tid.

Vidste du at:
Portrætbilleder hos en professionel fotograf kan koste mellem 2.000 og 104.000kr. Fotografering af en virksomhed kan koste op mod 1000kr i timen. Det er virkelig mange penge at bruge på fotografering. Det er især dyrt, hvis der kort tid efter fotograferingen er udskiftning i medarbejderstaben, hvilket gør, at man skal tage nye billeder igen. Det kan efterhånden løbe op i mange penge, som i stedet kunne bruges til at forbedre forholdende for medarbejdere og kunder.

Hvorfor er fotografering overhovedet vigtigt?

Gode billeder er vigtige for online markedsføring for enhver virksomhed uanset størrelse. Hvis man eksempelvis har en hjemmeside eller laver annoncering online, så er det utroligt vigtigt at bruge gode billeder, så virksomhedens brand trænger tydeligt igennem til målgruppen. For mange patienter er klinikkens hjemmeside eller sociale medier det første indtryk de får af klinikken. Man har meget kort tid til at give et godt førstehåndsindtryk. Et æstetisk flot udtryk er mere indbydende for patienter end gamle, slørede billeder. Vi ser også hjemmesider helt uden billeder, hvilket slet ikke et indtryk af, hvad det er for en klinik man besøger.

Vi hører ofte tandlæger sige, at det er vigtigt, at patienten føler sig tryg hos dem. Det er nemmere at skabe tryghed og troværdighed overfor kunden, hvis de allerede første gang de bliver præsenteret for klinikken, kan se jeres smilende og indbydende ansigter.

Hvad får du ud af at tage dine egne billeder?

Vores markedsføringsstatistikker viser, at billeder klinikken selv tager klarer sig bedre end de tydeligt professionelle og opstillede billeder. Kunderne interagerer mere med dem. Vores tese er, at det er fordi billederne er mere jordnære og genkendelige.

Det er først og fremmest vigtigt at have flere forskellige billeder at dele på sociale medier, så du aktivt kan dele dem med dem, der følger med. Man kan vælge at bruge gratis stock-billeder, men det anbefaler vi ikke. Derudover viser vores statistikker, at billeder med kendte ansigter fra klinikken klarer sig tre gange bedre end alt andet indhold.  (Andet indhold kan være tekst, stock-billeder eller animerede billeder).

Udover det økonomiske aspekt er der en del andre fordele ved at tage sine billeder selv. At lave en fotosession på sin arbejdsplads kan skabe en helt speciel glæde, især når det er jer selv, der står for det hele. At lave en fotosession på arbejdet kan på en måde godt sidestilles med en teambuilding øvelse. Man kommer tættere på hinanden, man kan have det sjovt ved at lave sjove og kreative billeder, og man kan dermed få et bedre forhold til sine kollegaer, det lyder som en ren win-win.

Når man selv står for fotograferingen kan man give billederne et helt personligt præg. Du kender dine kollegaer meget bedre end en professionel fotograf gør.

Det er vigtigt at de billeder I selv tager på klinikken er gode og i høj kvalitet. Det kan du klare med din smartphone, herunder viser vi dig hvordan:

Bliv mesterfotograf på klinikken

Udstyr

De fleste har en smartphone i dag. Den kan du sagtens bruge til at tage billeder af din klinik i god kvalitet.

Fotoudstyr er uden tvivl kernen i fotografering. Der er dog ingen grund til at smide flere tusinde kroner efter højteknologisk udstyr og avancerede kameraer.

En nyere smartphone kan være mere end nok til at tage gode billeder, hvis man indstiller den rigtigt. Lær hvordan i dette afsnit:

Sådan indstiller du din smartphone til at tage billeder på klinikken

Her er nogle simple tips og tricks til, hvordan du kan lære at tage fantastiske billeder med din mobiltelefon.

Før du tager dit billede

Her skal du sørge for, at finde det bedste lys.

Reelt set er billeder ikke andet end motiv og lys. På portrætbilleder er hårde skygger generelt ikke noget man ønsker. Dernæst er det vigtigt at bruge naturligt lys, ikke elektrisk lys, da det kan skabe en uønsket gullig farve på billedet.

Tjek dine indstillinger

Mange smartphones har nemlig nyttige funktioner til at tage gode billeder.

Hvis din telefon har RAW-mode, så slå det til. Det hjælper med at forhindre forringelse af kvaliteten på billederne i eksempelvis modlys, eller hvis der er store kontraster i billedet. Hvis din telefon ikke har RAW-mode så frygt ikke, for dine billeder skal alligevel redigeres efterfølgende (bare rolig, redigeringen tager ingen tid!)

RAW-mode er et filformat, hvilket kan findes på en tredjepartsapp (som fx. den gratis version af Lightroom.

Derudover skal du sikre, at fokus er som du vil have det på billedet. Det gør du ved at trykke på skærmen, hvilket tvinger din smartphone til at fokusere på det du vælger.

Slå gitterlinjen til

Gitterlinjen (kaldet “net” på Iphone) kan hjælpe dig med at placere et billede og se, om det er lige. Gitterlinjen (net) er en funktion, der deler billedet op i små firkanter og i tredele. Det hjælper med at se linjerne i ens billede, samt til at få det vigtigste i fokus. Det kan du læse mere om under ”tredjedelsreglen” lige om lidt.

Man finder gitterfunktionen under indstillinger -> kamera -> slå til.

Slå blitzen fra:

Blitz kan uden tvivl få et billede til at se skarpt ud, men naturligt lys er ideelt.

Sådan opstiller du et godt billede på tandklinikken

Når du er klar til at tage et billede, er der også en del ting du skal have styr på.

Tredjedelsreglen

Dette er et princip, der opdeler et billede i tredjedele vandret og lodret, det kan ses når gitterfunktionen er aktiv. Det er vigtigt, at billedets fokus er hvor gitterlinjerne skærer hinanden. Hvis du følger denne regel, er der garanti for, at dine billeder bliver lige og med klart fokus.

Vigtigt: Fokus skal være i midterste tredjedel i gitterfunktionen. Det vil sige, det vigtigste i dit billede skal være placeret i den midterste tredjedel, der hvor linjerne skærer hinanden på din skærm.

Brug autofokus

Hvis du bruger autofokus behøver du ikke at justere fokus manuelt.

Brug med fordel begge hænder til at tage billederne, så er du sikker på, at telefonen ikke bevæger sig, hvilket skaber de mest tydelige billeder.

Nyere smartphones kan også forudindstilles til bestemte typer af billeder – f.eks. vandret eller lodret. Hvis din telefon har disse indstillinger, så brug dem i stedet for fysisk at flytte kameraret.

Find det perfekte foto-sted på klinikken

En sidste ting man skal være opmærksom på, når man gør klar til sit billede, men om muligt den vigtigste, er lyset.

Der må hverken være for lyst eller for mørkt, men hvordan finder man så den helt rette lyssætning uden professionel hjælp?

Der er masser af teknikker, til at få det helt rigtige lys til dine billeder.

Hvis du ikke har en hvid væg et sted hvor du har naturligt lys i ryggen (altså på modsatte side af et vindue) kan du gøre brug af et almindeligt hvidt stykke pap. Pappet kan gøre det samme som tilfældigt udstyr til 500kr. Pappet kan bruges som en reflektor, hvilket vil sige at den kaster lys tilbage på det du gerne vil fotografere. Grunden til at et stykke pap kan være en god ide, er hvis den ene side på dit billede har en markant skyggeside. Her kan pappet være med til at gøre denne skygge mildere, ved at kaste det naturlige lys tilbage ind på skyggen. Derfor vil man så have lys på begge sider.  

Korrekt lyssætning

Det perfekte rum til at tage dine personalebilleder i, er et rum med et vindue ved siden af en væg. Jo større vinduet er, jo mere lys kommer der ind i rummet.

En hvid baggrund

Som nævnt før kan det f.eks. være pap, eller papir, så længe den er helt hvid, er det kun fantasien, der sætter grænser. Det kan eksempelvis også være en flamingoplade.

Når man bruger vindue belysning på sit billede, er der ofte en lysside og en skyggeside. Skyggesiden vil ofte være for mørk. Derfor er en hvid baggrund til at reflektere lyset tilbage i skyggen en god ide, hvilket giver et godt resultat.

Lær at bruge et redigeringsprogram

Du har nu taget nogle rigtig flotte billeder, men vil gerne redigere dem lidt i et program, sådan at de bliver helt perfekte.

En af de nemmeste måder at gøre det på, er ved at bruge Adobe Lightroom. Lightroom kan hentes på både computer, mobil og tablet.

Herunder finder du en guide til brug af programmet:

Første step med brug af Lightroom er at importere billederne

Hvis det er første gang du bruger Lightroom, kan det se skræmmende og indviklet ud. Sandheden er dog, at det er ret enkelt. For at importere de flotte billeder du har taget på klinikken, skal du gå ind på fanen ”Catalog”, så vil der komme en drop down menu, hvor du skal klikke på knappen ”Import”. Herefter kan du begynde at redigere.

Man redigerer på følgende måde

Når du har importeret de billeder du ønsker at redigerer, skal du klikke på knappen ”Develop” øverst i programmet. Det er her du begynder redigeringen. I ”Develop” menuen finder du alle de værktøjer, du behøver for at give billederne det sidste touch, så de bliver helt perfekte til hjemmesiden.
På højre side finder du en knap, der hedder ”Auto”, den er rigtig god at bruge, især hvis man ikke er mester i at redigere selv. ”Auto” knappen laver en automatisk redigering, og gør billedet skarpere. Herefter kan du selv justere, hvis du synes den automatiske redigering er for lys eller, hvis du hellere vil have billedet på en anden måde. Det foregår alt sammen i justeringsværktøjet til højre, hvor du kan justere alle billedets indstillinger.

Her er et par gode huskeregler til justeringsværktøjet:
– Hvis du synes billedet er koldt og en anelse kedeligt, kan du gøre det ”varmere” ved at ændre farvetemperaturen.
-En højere kontrast gør billedet mere dramatisk. Dog skal man passe på med at overdrive denne funktion.
-Hvis du som, som før nævnt, synes at billedet er blevet for lyst, kan du ændre det i punktet ”highlights”.
-Hvis du vil have mere glød i billedet, kan du skrue op under punktet ”Whites”.
-Du kan evt. også beskære billedet, hvilket nogle gange kan forbedre helhedsudtrykket.

Når du er tilfreds med redigeringen, er det tid til at eksportere

For at eksportere billeder skal du markere de billeder du ønsker at eksportere. Du markerer billederne ved at holde ”Ctrl” nede samtidig med, at du klikker på billederne. Herefter skal du højreklikke på midt på skærmen og vælge feltet ”Export”. Dernæst vælger du, hvor billederne skal gemmes, samt hvilke indstillinger de skal gemmes med. Under ”file settings” kan du vælge kvaliteten af billederne.

Hermed en nem guide til et perfekt, og ikke mindst gratis, billede af netop din klinik. Hos Kube&Co håber vi at, du er blevet klogere på fotograferingens forunderlige verden. Derudover håber vi, at du kan bruge nogle af de tips, vi har givet her i artiklen.

Hos Kube&Co glæder vi os meget til at se alle jeres ”hjemmelavede” fotos.

Hvad er stress?

Kender du det med at have en overfyldt kalender, der føles som om den ingen ende har? Eller at vågne med ondt i maven over at skulle på arbejde? Dette er blot nogle af de oplevelser stress-ramte tandlæger kæmper med. Stress i tandlægebranchen er ikke et nyt fænomen. En trivselsundersøgelse fra Tandlægeforeningen viser at 50% af tandlæger oplever dette.

Årsager til stress

Mange tandlæger oplever en følelse af skam, fordi stress ofte ses som en svaghed eller en psykisk lidelse. Som om man ikke fremstår struktureret og professionel. Stress kommer indefra og tager udgangspunkt i synet på os selv.

Det kan være, at man som barn altid har skulle bevise man er noget værd, og at man fortjener sine forældres og venners ubetinget kærlighed – en konstant kamp og følelse af, at man hele tiden skal yde ekstra for at have en plads i verden. Det kan også være at arbejdet fylder så meget, at man mangler tid til at pleje sin egen familierelation.

Under alle omstændigheder kan stress være en svær ting at identificere, og kan måske være svært at acceptere – hvorfor ramte det lige mig?

En fordom kan være, at man blot kan gå ned i arbejdstimer – så har man mere fritid. Stress handler ikke kun om arbejdstimer, men om at få sine behov mødt. At føle sig forbundet til mennesker og være en del af en gruppe. Mennesker fungerer ikke alene, men har behov for en oplevelse af ubetinget kærlighed, eksistensberettigelse, samt at tilhøre en gruppe. Gennem dette oplever man ikke samme tendens til stress.

Tendenser i tandlægebranchen

Tandlægebranchen er spækket med dygtige uddannede, som har høje krav til sig selv samt arbejder ud fra et perfektionistisk perspektiv. Branchen kræver hårdtarbejdende, engageret og dedikeret tandlæger, som stræber efter at yde den bedst mulige service til deres patienter.

De høje krav stopper dog ikke her, da det offentlige, journalisering, kvalitetssikring og dokumentation også spiller en væsentlig rolle. Alle disse elementer kan skabe et usundt arbejdsmiljø, hvor mistillid og overvågning  er hverdag.

Hvilken effekt kan disse krav have på branchen? Der kan kreeres et miljø, hvor der ikke er plads til at være menneske. Et menneske, der også laver fejl. Men tværtimod et miljø, hvor angsten for ikke at kunne leve op til de høje krav dominerer hverdagen.

Konsekvenser for klinikken

Mistrivsel på klinikken påvirker ikke kun tandlægens velbefindende, men har også konsekvenser for klinikken. Klinikkens personale er nøglen til en sund klinikdrift. Derfor er det vigtigt, at personalets problemstillinger ikke bliver marginaliseret.

Mistrivsel kan sprede en grundlæggende angst på arbejdspladsen, hvis man ikke taler om tingene og hvis klinikken afspejler en kultur med mangel på et fællesskab, hvor man griber og hjælper hinanden.

På den måde er det essentielt at skabe et sundt arbejdsmiljø, hvor man tør snakke med hinanden og ikke er bange for

Sådan kan du genkende stress

Tegnene kan variere fra person til person, men hvordan kan stress føles i kroppen? Nedenstående liste er forskellige tegn på dette.

• Du bliver presset af arbejdsmængden og få arbejdstimer kan virke helt uoverskuelige
• Du frygter individuelle patienter eller et besøg fra kontrolindsatser
• Du føler dig ensom, ikke set, og mistrives på klinikken
• Du føler en mangel på mening, indflydelse, og retfærdighed
• Du føler, du hele tiden skal yde ekstra for at gøre det godt nok
• Du er bange for at fejle eller at noget går galt
• Du føler ikke, du kommer i mål med opgaver
• Du har overvejet at sige op
• Du har lyst til at flygte væk
• Du føler skam
• Depressive tanker
• Hovedpine
• Muskelspændinger
• Mavesmerter
• Eksem
• Søvnløshed
• Tankemylder

Kollegahjælp

Du er i tvivl om din kollega oplever stress, så hvordan kan du spørge dem? Og hvordan kan du reagere, hvis din kollega er underlagt stress? Det er essentielt, at mistrivsel på arbejdspladsen aftabuiseres. På den baggrund gennemgår vi gode råd fra stress-coach Lars Nielsen.

• Vær altid opmærksom på dine kollegaer. Har de ændret adfærd og virker mere stresset?
• Kontakt din kollega og anerkend deres situation, hvis de virker stresset
• Mød din kollega som et menneske med de bedste intentioner
• Gør din kollega opmærksom på, at de er gode nok og ikke står alene
• Tilbyd at hjælpe dem i den rette retning, så de ikke føler sig efterladt

Føler du dig stresset?

Kan du genkende nogle af de ovenstående følelser? Det er vigtigt ikke at ignorere kroppens signaler, så hvordan kan du få det bedre? Vi har samlet nogle råd til dig herunder.

• Vær opmærksom på de signaler din krop sender
• Mærk efter og identificer de problemstillinger du oplever
• Selvom det kan virke svært, så ræk ud til en kollega og få hjælp
• Søg hjælp gennem Tandlægeforeningen, hvor du kan få tildelt en psykolog

Søg hjælp via en stresscoach

Hjælpen er nær

For at kunne give dig de bedste råd om stress, valgte vi at række ud til stress coach Lars Nielsen. Han gav os et time langt interview, spækket med hudløst ærlige og personlige oplevelser fra sit eget stress forløb. Han troede ikke, han var ”sådan en der kunne få stress”. Han var nødt til at forstå, hvorfor han kunne få stress.

Lars Nielsen er tidligere tandlæge og har selv haft stress tæt ind på livet, da han i 2015 stoppede sin karriere efter en livskrise og et stressforløb.

Lars havde egen privatpraksis men oplevede en stor trivselsudfordring på klinikken. Han følte ikke, han kunne sige det højt. Det var derfor svært at få hverdagen til at hænge sammen. En afslutning på hans karriere som tandlæge blev starten på hans vej til bedste forståelse af sig selv. Han ønskede ikke kun at forstå, hvordan han kunne befærde sig i en hverdag, men primært at forstå hvorfor lige han blev ramt af stress.

Efter han skrev sin første artikel i Tandlægebladet, har Lars modtaget mange henvendelser fra tandlæger der oplever det samme. Dét er drivkraften bag hans værk – at hele sig selv, samt at gavne andre gennem redskaber til at håndtere stress. Lars er i dag uddannet stress coach, og han hjælper andre stress-ramte tandlæger med at komme i balance igen.

Er et coaching forløb hos Lars noget for dig?

Dit forløb med Lars starter med en indledende samtale, hvor du bliver mødt som menneske samt med en stærk forståelse for din situation. Fokus er også på jeres kemi – for du skal være tryg ved at åbne op omkring, hvordan du har det. For mange er denne samtale første gang der bliver sat ord på, hvordan stress føles.

Sammen med Lars vil du derfra indgå i en coaching forløb over 7 gange, hvor der er fokus på dine konkrete problemstillinger. Hvordan oplever du stress i hverdagen? Hvad betyder det, når kroppen siger fra i din hverdag? Hvorfor føles bestemte ting farlige og hvor går dine grænser? Gennem dette vil Lars guide og lære dig at restituere, prioritere tid til dig selv, samt at opnå et bedre søvnmønster.

Vil du vide endnu mere?

Hvis du gerne vil vide mere, kan du læse om Lars’ historie og det forløb han tilbyder på hjemmesiden https://stresscoachinglarsnielsen.dk/.

Lars’ klinik ligger i Kongens Lyngby og er åbent for alle i hele landet. Det er muligt at gennemgå et coaching forløb fysisk på klinikken eller online.

Hvis du er interesseret i et coaching forløb hos Lars, kan du kontakte ham på stresscoaching.larsnielsen@gmail.com eller +45 29286851.

Er du interesseret i at få Lars ud til et foredrag på klinikken? Dette kan aftales via mail eller telefon.

Hvordan får man idéen til at hjælpe tandlægeklinikker med alt lige fra marketing til økonomi, klinikdrift og rekruttering? Hvordan identificerer man om, og hvordan, tandklinikker kan hjælpes og optimeres? Læs med her, hvis du er interesseret.

Et stillads omkring tandlæger

Kube&Co er ikke en virksomhed, der er opstået ud af det blå. Virksomheden er, ifølge partner og medskaber af Kube&Co Tue Sand Larsen, udviklet på baggrund af det allerede-eksisterende internationale rekrutteringsselskab Medicolink. Medicolink, der blev etableret i 2007, har rekrutteret mere end 150 speciallæger og tandlæger fra EU-lande til Danmark, som en løsning på personalemanglen inden for sundhedssektoren i Danmark. Specifikt i forbindelse med rekrutteringer af klinikejere til danske tandlægeklinikker så Tue Sand Larsen og Rasmus Jacobsen – partnere og stiftere af både Medicolink og Kube&Co – at der fandtes et hav af forhold, som man som nyrekrutteret og udenlandsk tandklinikejer skal gebærde sig i, forholde sig til og håndtere. 

Hvilket serviceniveau forventer danske tandpatienter? Hvordan forholder man sig til kulturen i Danmark – både i form af en bredere nationalkultur og en mere afgrænset klinikkultur? Hvad er det for nogen rammer, som man skal lede og fordele arbejdet på en tandlægeklinik inden for? Hvordan fungerer ydelsessystemet i Danmark og hvordan tilpasses og ajourføres NIR (Nationale Infektionshygiejniske Retningslinjer) m.m.?

Kube&Co´s oprindelige forretningsidé rodfæstede sig som en hjælp og en støtte til disse udenlandske klinikejere, således at de nemmere ville kunne navigere i Danmark i forhold til struktur, kultur, love og regler. Altså som en opbygning af et stillads omkring tandlæger og klinikejere, der kom til Danmark.

En tandlægeklinik med fokus på patienterne

Tue Sand Larsen og Rasmus Jakobsens så samtidig længere ind i krystalkuglen: Hvad med en tandlægeklinik, hvor alle klinikrelaterede funktioner blev uddelegeret til specialister, så arbejdet 1) blev udført på højest mulige niveau og 2) blev gjort økonomisk rationelt. Ved brug af Kube&Co’s services kunne klinikken i stedet koncentere sig om patientbehandling.

I dag er det ikke kun udenlandske klinkejere, der abonnerer på Kube&Co´s services og produkter. En lang række tandlægeklinikker rundt om i Danmark finder også forretningen attraktiv og værdifuld. De oplever at få løst deres opgaver på et højt niveau og med en besparelse til følge. De oplever også, hvordan der, når man kommer af med de opgaver, der ikke har med patienter og behandling at gøre, er større fokus på patienterne og dermed øget patienttilfredshed på klinikken.

Vi kan også hjælpe dig

Sidder du som klinikejer og er din interesse for Kube&Co’s services blevet vagt? Så tøv ikke med at kontakte os lige her eller ring på + 77 34 33 22, så kan vi snakke om hvordan vi kan hjælpe lige netop din tandlægeklinik.

Vi ved, at der ikke er så mange som dig. I der findes, er ofte koncentrerede i bestemte områder i landet – alt imens andre dele af landet længes efter jer.

Lad os tage dig med til nogle af de smukkeste egne i vores land. Hvis du kan lide smukke landskaber, at have marker som naboer eller måske Vesterhavet. Hvis du elsker natur og trænger til at komme væk fra byens ræs, vil det helt sikkert være noget for dig. Vi kan også nærmest garantere dig en stilling, hvis du sender en ansøgning afsted. I hvert fald såfremt du er motiveret, kvalificeret og stabil arbejdskraft.

For du er meget efterspurgt!

Hvordan ved vi det?

I vores daglige arbejde rekrutterer vi tandfagligt personale til klinikker i hele Danmark. Det er en process, vi nyder, selvom den nogle gange kan være ret svær. Især når det gælder bestemte områder i landet. Vi laver rekruttering til hele Danmark – også Danmarks udkantsområder. Specifikt i forbindelse med Danmarks udkant, tager vi ofte kreative løsninger i brug, for at finde en ledig til stillingen. 

En af de løsninger er at ringe til alle de omkringliggende tandlægeklinikker. Vi spørger dem om de har noget personale på deltid, som kunne tænke sig flere timer. Altså en dele-løsning. Men ofte får vi samme svar fra stort set alle klinikker. 

”Nej desværre, vi søger også selv personale og det har vi gjort i lang tid”

Få et arbejde i smukke omgivelser

Jeg kan måske lokke dig lidt, ved at fortælle, at de tyske grænsehandelspriser muligvis ikke vil være så langt fra din kommende bopæl, at du kommer til at bo omringet af blomstrende rapsmarker eller at du bliver så heldig at have Vesterhavet i baghaven?

Mange klinikker beliggende uden for Danmarks største byer mangler personale. Derfor kan DU få et arbejde. Du kan også få meget hus for pengene. Du kan få skøn natur. Du vil stadig have gode uddannelesmuligheder, hvis du flytter med børn. De fleste steder er ledighedsprocenten lav; så hvis du tager en partner med, er der gode muligheder for at din partner kan få et arbejde. 

Kunne du overveje at søge en stilling? Læs videre efter billederne.

Hvis du så meget som 10% overvejer, om en stilling i Danmarks udkant kunne være noget for dig, vil vi meget gerne høre fra dig. Send din ansøgning og dit CV til rekruttering@kubeco.dk

Der er brug for din arbejdskraft uanset om du er erfaren eller nyuddannet, søger deltid eller fuldtid eller er tandlæge med eller uden jus. Tøv endelig ikke med at sende din ansøgning.